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    DHL Express通過郵局擴大英國B2C配送

    2022年09月27日來源:快遞頭條APP

    9月18日,英國郵局(the Post Office)與DHL Express達成協議,向DHL開放其郵政分支機構,允許DHL將包裹直接送到郵政局分支機構,并將分支機構作為DHL服務點網絡的一部分。此項合作服務將在北愛爾蘭的郵局試用,2023年將推行至英國各地1000多家郵局分支機構。英國郵局表示此次合作目的是向英國消費者提供一個安全、便捷的地點來領取他們的包裹。

    據了解,DHL Express目前在英國擁有1300個服務點,而the Post Office擁有11500多家分支機構,其中大約有4000家分支機構每周七天營業。在此項合作項目推出后,英國消費者在網購時可以選擇當地郵局作為收款點,DHL將直接向郵局派送包裹,郵局主管將在柜臺提供收貨業務。DHL客戶將通過文本、電子郵件或DHL的按需遞送服務收到有關包裹遞送的消息,取貨方式中也增加了“從當地郵局領取包裹”的選項。兩家公司均表示,由于93%的人口居住在距離郵局一英里以內的地方,而且部分郵局分支機構的營業時間很長,所以對于消費者來說,通過此項合作進行收貨往往比等待將包裹送到家里更為靈活。

    DHL Express英國首席執行官Ian Wilson表示,此次合作可以擴展公司的送貨選項,使收件者能夠更方便地選擇收貨地點。此外,通過擴展公司的服務點網絡,能夠進一步整合交付流程,幫助減少派送道路里程并降低碳排放量,這也是公司可持續發展戰略的重要組成部分。

    英國郵局首席執行官Nick Read則表示,英國郵局與DHL Express達成的協議證明了其在快速增長的包裹市場中“向外部運營商開放網絡并推動郵政局發展”的戰略的可行性。據了解,英國郵局于十多年前從皇家郵政分拆,并于2021年在其360年歷史上首次將其網絡向外部運營商開放。

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